商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社VATSURICA

事業者の名称

安達寿光

事業者の所在地

郵便番号 :550-0012

住所 :大阪府大阪市西区立売堀1-9-10-702

事業者の連絡先

電話番号 :

MAIL : onlineshop@vatsurica.com

【営業時間】
平日 PM10:00~PM18:00 (休日)土日祝

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

【支払方法】

■クレジットカード決済(VISA / MASTER )

■銀行振込
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
ご注文から5営業日以内に指定の口座へお振り込みください。
ご入金の確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
お振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

■コンビニ・Pay-easy決済
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
ご注文から5日以内にお近くのコンビニまたはオンラインでお支払いください。
ご入金の確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
別途手数料300円がかかります。

役務または商品の引渡時期

ご購入後、3営業日以内に発送いたします。
(受注生産商品は除く)

返品についての特約に関する事項

■ご注意■

不良品の場合のみ返品/交換が可能です。
※お客様のご都合による返品/交換はお受けできません。

ご返品時はお手数ですが商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

商品到着後7日以上経過した場合、お客様依頼で加工を施した商品
ご使用後の商品が損傷した場合、ご使用済み商品の返品はお断り致します。

■ご返品送料に関して■

商品が配送中に破損した場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合はご返品にかかる送料は弊社負担となります。

なお、上記以外の諸事情による返品または交換送料・手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。

■キャンセルに関して■
ご注文後のキャンセルは一切お受けしておりません。
ご注文内容をよくご確認いただいた上でのご注文をお願い致します。